whatsapp

Gagal Scan Kode QR WhatsApp Web, Apa Penyebabnya?

Aplikasi perpesanan WhatsApp memiliki sejumlah kelebihan, salah satunya aplikasi bisa diakses melalui browser laptop. Akses WhatsApp melalui browser komputer ini dikenal pula dengan sebutan

Agar bisa menggunakan WhatsApp Web, pengguna terlebih dahulu harus melakukan scan kode QR dari ponsel di laman WhatsApp Web.

Meski cukup mudah dilakukan, pengguna mungkin menemui kegagalan saat melakukan scan kode QR WhatsApp Web sehingga WhatsApp tidak terhubung.

Lantas apa yang harus dilakukan jika kode QR sulit untuk di-scan saat akan menggunakan WhatsApp Web?

1. Gunakan pemindai bawaan QR WhatsApp

Dikutip dari laman Itechguides, bagi Anda yang ingin menggunakan WhatsApp Web dan tak bisa melakukan scan QR maka pastikan dahulu Anda menggunakan aplikasi scan kode QR pada fitur scanning yang ada pada WhatsApp.

Hal ini karena kode QR WhatsApp apabila di-scan menggunakan aplikasi pemindai lainnya tidak akan berfungsi.

2. Cek ukuran layar ponsel

Salah satu alasan mengapa pengguna gagal melakukan scanning kode QR pada WhatsApp yakni karena layar ponselnya terlalu kecil.

Pengguna dengan layar ponsel 4 inci atau kurang mungkin akan kesulitan untuk memindai dan mengetuk tombol “Ok Mengerti” sehingga pengguna sulit mengoneksikan WhatsApp ponselnya dengan komputer.

3. Pastikan ponsel terhubung ke internet

Jangan lupa cek koneksi internet apabila ponsel sulit untuk melakukan scan kode QR.

Anda mungkin membutuhkan koneksi yang stabil untuk menggunakan WhatsApp Web.

Apabila ponsel terhubung ke internet dengan baik namun tetap tak berhasil memindai kode QR maka Anda bisa me-restart ponsel Anda.

Lihat Juga  WhatsApp Uji Coba Tampilan WA Status Baru di Android, Begini Desainnya

Namun jika koneksi masih tetap gagal, maka Anda bisa melakukan langkah selanjutnya.

4. Keluar dari semua perangkat WhatsApp

Apabila scan kode QR WhatsApp Web tetap gagal, maka bisa dicoba untuk menghapus seluruh koneksi perangkat WhatsApp.

Adapun cara mengeluarkan WhatsApp dari semua perangkat yakni dengan mengetuk tanda titik tiga di kanan atas.

Selanjutnya pilih “WhatsApp Web” dan pilih “Keluar dari semua perangkat”.

Baru setelahnya, Anda bisa mencoba untuk menghubungkan kembali perangkat dengan WhatsApp Web. Baca juga: Cara Sembunyikan Foto Profil WhatsApp dari Orang Tertentu

5. Bersihkan cache WhatsApp di Android

Apabila cara-cara di atas masih membuat WhatsApp tidak bisa melakukan scan kode QR, maka pengguna bisa membersihkan cache WhatsApp di Android.

Adapun caranya yakni dengan buka “Pengaturan” selanjutnya pilih “Aplikasi”.

Pada pengaturan WhatsApp ketuk “Penyimpanan” kemudian pilih “Hapus Cache”.

Selanjutnya restart ponsel dan coba kembali melakukan pemindaian kode QR WhatsApp Web.

6. Bersihkan lensa kamera ponsel

Terkadang permasalahan sulitnya melakukan scan kode QR pada WhatsApp Web adalah karena masalah lensa yang kotor.

Oleh karena itu, jangan lupa untuk membersihkan lensa kamera menggunakan kain khusus yang bersih.

 

Sumber

Leave a Reply

Your email address will not be published.